16.为什么订单会失效

问题：什么情况下订单会失效？

回答：订单取消、退换货、退款（含部分退款）都会导致订单失效。违规订单会导致订单失效。

问题：什么是违规订单？

回答：订单违反淘宝、京东、拼多多官方制定的联盟规则，会被列为违规订单，列举下列常见情况。

【1】虚假交易、刷单。

【2】代购、代下单。帮助别人购买，最终商品不是自己使用，未引导最终消费者进入推广客户店铺成交的推广行为。

【3】店铺淘宝客。在阿里集团开店（包括但不局限于淘宝、天猫、闲鱼等），店铺无实际商品，发布商品吸引消费者进行购买，实际通过淘宝客或返利等形式，直接或间接进行购买发货给买家的行为。

【4】超出自用范围。如批量采购，一人或多人合意使用一个账号购买商品或服务等数量超过正常生活消费需求的订购行为。

【5】流量异常。通过程序、脚本模拟或其他形式进行或产生非正常的浏览、点击、交易行为等。

【6】站内违规推广。比如手淘群发淘客券，问大家推广，评论页引流到站外推广，淘宝直播间发淘客券等。

【7】其他被淘宝、京东、拼多多等官方判定为违规的

问题：违规订单有什么处罚？

回答：除了违规订单被罚佣金以外，极大概率违规账号的所有订单都将无法得到佣金，甚至会被封号。以上处罚均由淘宝、京东、拼多多方风控发起。

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